El marketing digital es la aplicación del conjunto de estrategias para promocionar los productos o servicios de un negocio en Internet. El marketing online se caracteriza por utilizar canales y métodos digitales para la ejecución de acciones y medición de los resultados.
En Tiendanube sabemos que el marketing digital es clave para impulsar un negocio virtual. ¡Por eso creamos esta guía exclusiva!
En ella vamos a repasar qué es el marketing digital, para qué sirve, cómo crear un plan de marketing online exitoso y cuáles son las mejores herramientas para llevarlo a cabo.
Además de esclarecer los conceptos más importantes, vamos a compartir detalles de cómo aplicar estas 9 estrategias clave del marketing digital:
Nuestro objetivo principal es que esta información te sirva para llevar a tu negocio hacia el próximo nivel en este 2023. ¿Empezamos?
El marketing digital es un tipo de marketing cuyo principal objetivo es promocionar los productos o servicios de un negocio en internet.
Este tipo de marketing puede aplicarse en cualquier etapa de la venta. La estrategia se refleja desde el momento en que el potencial cliente conoce la marca hasta que define su compra o vuelve por más.
Entonces, ¿qué es marketing digital? Es un conjunto de técnicas basadas en el diseño, la estrategia, la planificación de objetivos, la rentabilidad y el análisis de resultados con miras a obtener el mayor retorno de la inversión (ROI, por sus siglas en inglés).
Ahora bien, pensemos ejemplos de marketing concretos: imaginate que tenés un e-commerce donde vendés sombreros para hombres.
Probablemente quieras que ese público que usa sombreros llegue a tu tienda, ¿no? Para lograrlo, una opción sería invertir en campañas de publicidad y marketing digital en internet bien segmentadas.
Paso siguiente, los potenciales clientes ven el anuncio y un porcentaje de ellos ingresa a tu negocio online. ¡Perfecto! Ahora, ¿cómo hacer para que compren?
Podés ofrecerles un cupón de descuento, el envío gratis en su primera compra o la promoción que mejor se adapte a tu negocio.
¡Felicitaciones, te compraron! ¿Cómo sigue todo ahora? Vas a querer que vuelvan a comprarte. Una alternativa para lograr esto es enviarles e-mails periódicos a esos clientes con productos similares a los que te compraron ¡y con ofertas tentadoras!
Cada una de estas acciones (implementación de una campaña de publicidad online, definición de promociones, envío de e-mails) representa un eslabón dentro de la cadena del plan de marketing de un negocio.
En la próxima sección, vamos a ahondar en cada paso para que sea 100% exitoso y puedas aplicarlo como todo un experto en marketing digital.
Ahora que ya sabes qué es el marketing digital (u online), vamos a plantear las principales diferencias con el marketing tradicional (u offline).
En líneas generales, podríamos decir que el marketing digital es la evolución del marketing tradicional.
Pasamos de los avisos en medios como la televisión, el diario o la radio a los anuncios en internet. De las cartas con publicidad que inundaban nuestros buzones (y hacían un uso abusivo del papel) al mailing. De las presentaciones en vivo de productos a los tutoriales en YouTube.
Ahora que ya sabés qué es el marketing digital (u online), vamos a plantear las principales diferencias con el marketing tradicional (u offline).
En líneas generales, podríamos decir que el marketing digital es la evolución del marketing tradicional.
Pasamos de los avisos en medios como la televisión, el diario o la radio a los anuncios en internet. De las cartas con publicidad que inundaban nuestros buzones (y hacían un uso abusivo del papel) al mailing. De las presentaciones en vivo de productos a los tutoriales en YouTube.
¿Por qué consideramos que esto es una evolución? Porque las nuevas tecnologías posibilitan el diseño de estrategias de marketing personalizadas, que permiten ofrecerle a tu público objetivo lo que necesita en el momento indicado.
En otras palabras, el núcleo del marketing digital y su significado está en dirigir las acciones con más precisión y calidad: a la audiencia más estratégica, en el lugar de mayor conversión y en el momento con el retorno más alto.
El marketing digital puede pensarse como una evolución del tradicional, en tanto da la posibilidad de medir resultados con mayor exactitud. Además, permite implementar acciones que se adelanten a expectativas futuras y promuevan más transacciones.
¿Y cómo es posible esto? Gracias a las herramientas analíticas del marketing digital. Estas ayudan a descubrir qué hacen tus potenciales clientes en internet, cómo se comportan en tu tienda online y cuáles son sus productos preferidos.
Esto te permite, posteriormente, avanzar en una campaña de publicidad mucho más clara y segmentada.
En este sentido, el marketing digital no sirve solamente para vender más, sino para vender mejor, optimizando al máximo los recursos que ofrece la red.
Ya va quedando más claro qué es el marketing y su importancia, ¿no? Ahora volvemos a focalizar en el medio virtual para profundizar en el marketing digital y su significado con las características más relevantes.
FUENTE: tiendanube.com
Todos los derechos reservados
Bloque9
Av. Pie de la Cuesta 1709, Los Robles, 76148 Santiago de Querétaro, Qro.
